作为城市的服务者，龙湖常州龙城天街对每一个运营细节精益求精，将服务触角延伸至消费者生活的方方面面，从“常州首家无人收费停车场”到“常州首家拥有室内香氛系统的商业综合体”，再到“常州首个运河主题、乐享+体验会员中心”，龙城天街始终以优化消费者体验为核心。
力求营造舒适的“服务”场景，龙城天街在一楼中庭主通道预留出充足宽敞的通透空间，公共区域开放“阅读角”供消费者阅读、充电、休憩。还有专门为家庭客群打造的母婴室、亲子卫生间，另提供免费轮椅、雨伞租借等多种类型服务，为消费者提供360°全方位的人性化贴心体验。
值得一提的是，龙城天街会员中心以常州运河为主题、以乐享+为理念，为不同的会员群体配备专属的休憩空间，提供会员咨询及办理、积分兑换、1V1贴身管家服务，提供餐厅餐位预约、手机充电、会员活动、会员专属车位等会员增值服务。真正将服务体系的主导权“归还于人”，让消费粘性在服务场景、服务内涵、空间功能的迭代中自然而然生成。
作为城市的服务者，龙湖常州龙城天街对每一个运营细节精益求精，将服务触角延伸至消费者生活的方方面面，从“常州首家无人收费停车场”到“常州首家拥有室内香氛系统的商业综合体”，再到“常州首个运河主题、乐享+体验会员中心”，龙城天街始终以优化消费者体验为核心。
力求营造舒适的“服务”场景，龙城天街在一楼中庭主通道预留出充足宽敞的通透空间，公共区域开放“阅读角”供消费者阅读、充电、休憩。还有专门为家庭客群打造的母婴室、亲子卫生间，另提供免费轮椅、雨伞租借等多种类型服务，为消费者提供360°全方位的人性化贴心体验。
值得一提的是，龙城天街会员中心以常州运河为主题、以乐享+为理念，为不同的会员群体配备专属的休憩空间，提供会员咨询及办理、积分兑换、1V1贴身管家服务，提供餐厅餐位预约、手机充电、会员活动、会员专属车位等会员增值服务。真正将服务体系的主导权“归还于人”，让消费粘性在服务场景、服务内涵、空间功能的迭代中自然而然生成。