主题：致小区物业的声明
- 发表于2009-11-02
关于小区物业管理的意见及个人声明
武进建设物业有限公司：
我是阳湖名城小区58幢1601的业主，已于08年7月正式入住小区并交纳了相关物业管理费及地面车位使用费用，与贵公司签订了《前期物业管理服务合同》。
入住一年多以来，作为业主，我对贵公司所提供的物业管理服务极其不满意，主要针对以下几方面：
停车：服务合同中关于小区交通秩序与车辆停放有明确规定如下：
内容：
建立交通车辆的管理制度
设有明显的交通标志
配备车管员管理维持停车秩序
按规定标准收取车位有偿使用费用
责任：
指挥本物业区域内车辆的有序行驶和停放
严格监控车辆出入管理
对违章行驶及乱放车辆行为进行劝阻、制止、并采取相应的催改措施
一年多以来，贵公司除了按规定标准收取了车位有偿使用费用，其它几项应做的工作和应负的服务责任由于没有配备相应的人员，根本没有尽到职责，致使我们业主经常因为车位被占用或者被其它违章停放的车辆挡住路线而不能正常停车到自己的车位。业主与物管及保安之间的矛盾经常发生而又长期得不到解决，导致有些业主由于气愤索性把车堵在路上，影响了小区的正常交通。即便是时至今日，贵公司物管的进步也仅体现在对于已经违章停放的车辆贴上一张提醒单而已。
地下车库迟迟不启用，导致在入住率还不是很高的情况下，业主已经不得不把车停到了草坪上而无人问津。
卫生：贵公司所提供的环卫保洁服务也实在不能令人满意
且不说周一至周五业主上班不再的时段，即便是晚上下班回来或者周六周日在家期间，楼道、电梯间的卫生也经常是脏得一塌糊涂。
保洁人员没有经过培训（至少给我们的感觉如此），她们像是收废品的，更多的不是关心辖区卫生，而是关心那个单元在装修，捡拾包装物的积极性远大于打扫卫生的责任心。
小区绿化带上的丢弃物长期得不到清理
服务合同中写明的上门垃圾收集简直是天方夜谭，我们甚至不知道贵公司理解的上门是哪个门，业主家门、单元门、还是小区大门？
收费依据：服务合同中约定第一年的物业费按每月每平方米0.95元收取（最终按物价局核定的价格收取），但是到今天为止，我们还没有看到相关的收费批复文件。
前期预交的一年物业费用已经到期，贵公司还没有任何说法也没人上门收费。鉴于以上情况本人特书面向贵公司作如下声明：
本人对于收费本身没有任何意见，每平米每月收2元也没问题，但是贵公司收了费以后提供什么样的服务，要有明确细化的说明和可以供业主监督的方法，而不是像现在这样，贵公司收了钱业主爱怎么叫怎么叫，置之不理。
贵公司收取物业费并不是在墙上写上物价局的批准文号就万事大吉了，而是要告知业主，物价局之所以批复贵公司按照某一级别的标准收费，是因为贵公司的服务达到了这一级别。比如：保洁人员配备数量如何、日常的保洁标准如何；保安人员的配备数量及分工如何、责任如何、监督体制如何等等。
在贵公司没有对上述两条合理要求给予说明之前，以及贵公司对于以往一年的糟糕服务没有个说法之前。本人将拒绝缴纳后期的物业服务费用，这是我们业主最基本的知情权。
（建议贵公司派人到四季新城或者新城南都实地考察一下，看看那里的收费和服务是什么情况）
阳湖名城58幢1601业主
2009-10-09
- 发表于2009-11-02
武进建设物业有限公司
- 发表于2009-11-03
各位网友，
如果你是阳湖名城的业主，如果你想让我们的阳湖名城是一个名副其实的实力生活小区，你就应该立即点击“回复”将此贴置顶。
物业，真希望你好自为之，你的表现实在太差。
- 发表于2009-11-03
ding ge
- 发表于2009-11-05
支持！！这个帖子要顶的，大家都顶起来让这种垃圾物业不改就滚！
- 发表于2009-11-05
物业滚蛋！！！
- 发表于2009-11-07
- 发表于2009-11-13
物业滚蛋！！！
- 发表于2009-11-19
顶